Question 1

Vad är Spooly?

Accepted Answer

Spooly är en modern webbapp för att hantera dina 3D-skrivarfilament. Med Spooly håller du koll på hela din filamentsamling, spårar förbrukningen vid varje utskrift och vet alltid när det är dags att beställa nytt material.

Spooly har utvecklats speciellt för 3D-skrivarentusiaster och företag som vill professionalisera sin materialhantering. Appen fungerar på alla enheter - stationär dator, surfplatta och smartphone.

Question 2

Vem passar Spooly för?

Accepted Answer

Spooly passar alla 3D-skrivarägare:

- Hobby-skrivare: Håll koll på din filamentsamling och glöm aldrig vilka färger du har.

- Frekventa skrivare: Spåra din förbrukning automatiskt och se exakt hur mycket material du använder per månad.

- Bambu Lab-användare: Dra nytta av automatisk molnsynkronisering av dina utskriftsjobb.

- Småföretagare: Beräkna utskriftskostnader, separera privata och kommersiella jobb och håll koll för din bokföring.

- Maker Spaces & skolor: Hantera filament för flera skrivare och användare på ett ställe.

Question 3

Vilka enheter fungerar Spooly på?

Accepted Answer

Spooly är en Progressive Web App (PWA) och fungerar på alla moderna enheter:

- Stationär dator: Chrome, Firefox, Safari, Edge på Windows, macOS och Linux
- Surfplatta: iPad, Android-surfplattor
- Smartphone: iPhone, Android-telefoner

Du kan också installera Spooly som en app på din startskärm. Gå till spooly.eu, öppna webbläsarmenyn och välj "Lägg till på startskärmen".

Question 4

Hur skiljer sig Spooly från ett Excel-ark?

Accepted Answer

Excel eller Google Sheets kan fungera för enkla listor, men Spooly erbjuder många fördelar:

- Automatisk spårning: För Bambu Lab-skrivare registreras förbrukningen automatiskt
- QR-koder: Skriv ut etiketter och skanna dem för omedelbar åtkomst
- Fuktspårning: Materialspecifika varningar när du bör torka
- Stöd för flera färger: Hantera flerfärgade filament korrekt
- Fotoimport: Fotografera kvitton - AI känner igen data
- Molnsynkronisering: Åtkomst överallt, automatiska säkerhetskopior
- Kostnadsberäkning: Automatisk beräkning av utskriftskostnader

Question 5

Måste jag installera en app?

Accepted Answer

Nej, Spooly fungerar direkt i webbläsaren - ingen installation behövs! Du går bara till spooly.eu och kan börja direkt.

Valfritt kan du installera Spooly som en PWA (Progressive Web App) på din enhet. Det ger dig snabbare åtkomst och en appliknande upplevelse, men är inte nödvändigt.

Question 6

Är Spooly gratis?

Accepted Answer

Ja, Spooly har en gratisversion med många användbara funktioner:

Ingår gratis:
- Hantera upp till 20 filament
- Fuktighetsspårning
- QR-kodskanner
- Grundläggande statistik
- Manuell förbrukningsregistrering

Bambu Lab Cloud Sync är gratis för alla användare. För obegränsat antal filament och AI-fotoimport finns Spooly Pro.

Question 7

Vad kostar Spooly Pro?

Accepted Answer

Spooly Pro finns i tre varianter:

- Månatlig: 2,99 €/månad - Flexibel, kan sägas upp när som helst
- Årlig: 28,70 €/år - 20% besparing jämfört med månatlig
- Livstid: 99,99 € engångsavgift - Betala en gång, använd för alltid

Alla Pro-varianter inkluderar samma funktioner. Med livstidsversionen betalar du en gång och har permanent tillgång till alla Pro-funktioner, inklusive framtida uppdateringar.

Priserna kan variera beroende på land. Vid köp ser du priset i ditt lands valuta.

Question 8

Finns det en gratis provperiod?

Accepted Answer

Ja! Varje ny användare får automatiskt 14 dagars gratis tillgång till alla Pro-funktioner.

Du behöver inte ange något kreditkort och inga automatiska kostnader uppstår. Efter provperioden kommer du att överföras till gratisversionen om du inte uppgraderar.

Question 9

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Accepted Answer

Vi använder Stripe för säker betalningshantering. Följande betalningsmetoder accepteras:

- Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
- Debetkort
- Apple Pay
- Google Pay
- SEPA-autogiro (för års- och livstidsprenumeration)
- Klarna (i utvalda länder)

Dina betalningsuppgifter lagras aldrig på våra servrar - Stripe hanterar dem säkert åt dig.

Question 10

Kan jag säga upp min prenumeration?

Accepted Answer

Ja, du kan säga upp din prenumeration när som helst. Efter uppsägningen har du fortsatt tillgång till Pro-funktionerna fram till slutet av din betalda period. Därefter kommer du att överföras till gratisversionen.

Uppsägningen sker i kontoinställningarna under "Hantera Pro". Vid problem hjälper vår support dig på support@spooly.eu.

Question 11

Finns det rabatter för skolor eller Maker Spaces?

Accepted Answer

Ja! För utbildningsinstitutioner, Maker Spaces och ideella organisationer erbjuder vi specialvillkor. Kontakta oss på support@spooly.eu med information om din organisation.

Question 12

Hur fungerar Bambu Lab-synkroniseringen?

Accepted Answer

Spooly kan ansluta till ditt Bambu Lab Cloud-konto och automatiskt importera dina utskriftsjobb. Det fungerar så här:

1. Anslut ditt Bambu Lab-konto i inställningarna
2. Spooly hämtar regelbundet din utskriftshistorik
3. Nya slutförda utskrifter visas i Spooly
4. Filamentförbrukningen dras automatiskt från det tillhörande filamentet

Du behöver inte längre ange förbrukningen manuellt - Spooly gör det automatiskt åt dig!

Question 13

Vilka Bambu Lab-skrivare stöds?

Accepted Answer

Alla Bambu Lab-skrivare med molnanslutning stöds:

- Bambu Lab X1 Carbon
- Bambu Lab X1
- Bambu Lab P1S
- Bambu Lab P1P
- Bambu Lab A1
- Bambu Lab A1 Mini

Förutsättningen är att din skrivare är ansluten till Bambu Lab Cloud och att du skickar utskriftsjobb via Bambu Studio eller mobilappen.

Question 14

Lagras mina Bambu Lab-inloggningsuppgifter?

Accepted Answer

Ditt lösenord sparas aldrig. När du ansluter begärs en tillfällig Access Token från Bambu Lab - endast denna token krypteras (AES-128, Fernet) och lagras i vår databas.

Tokenen tillåter endast hämtning av din utskriftshistorik - inga andra åtgärder som att skriva ut eller ändra inställningar. Du kan när som helst koppla från anslutningen i inställningarna - tokenen raderas då omedelbart.

Question 15

Fungerar Spooly även med lokalt LAN-läge?

Accepted Answer

Automatisk synkronisering kräver Bambu Lab Cloud-anslutning. Om du använder rent LAN-läge synkroniseras inte utskrifter automatiskt.

Du kan dock fortfarande manuellt ange förbrukning. Många användare använder ett "hybridläge": Cloud för Spooly-spårning, men lokal utskrift för snabbhet.

Question 16

Hur ofta synkroniseras utskrifter?

Accepted Answer

Spooly söker automatiskt efter nya utskriftsjobb var 30:e minut. Du kan också manuellt utlösa en synkronisering genom att klicka på "Synkronisera nu" i inställningarna.

Nya utskrifter visas vanligtvis inom några minuter efter att utskriften är klar.

Question 17

Vad betyder fuktspårning?

Accepted Answer

Många filament är hygroskopiska - de drar åt sig fukt från luften. Detta kan leda till utskriftsproblem som stringing, bubblor eller dålig skiktvidhäftning.

Spooly spårar för varje filament:
- Öppningsdatum för förpackningen
- Tid sedan senaste torkningen
- Materials-specifik förfallofaktor (Nylon behöver t.ex. torkas snabbare än PLA)

Du ser med en blick vilka filament du bör torka innan du använder dem.

Question 18

Hur fungerar QR-kodetiketterna?

Accepted Answer

Du kan skriva ut en QR-kodetikett för varje filament i olika storlekar (38mm, 50mm, 62mm). Etiketten innehåller:

- En unik QR-kod
- Filamentnamn och färg
- Materialtyp

När du skannar koden (med den integrerade skannern eller din mobilkamera) öppnas filamentets detaljsida direkt i Spooly. Så har du omedelbart all information som återstående mängd, senaste utskrift, pris per kg etc.

Question 19

Vad är AI Fotoimport?

Accepted Answer

Med AI Fotoimport (Pro-funktion) kan du lägga till filament via ett foto. Detta fungerar för:

- Fakturor/Följesedlar: Fotografera din Amazon/återförsäljarfaktura - AI:n känner automatiskt igen tillverkare, material, färg, vikt och pris.

- filamentrullar: Fotografera etiketten på rullen - AI:n läser informationen.

De igenkända uppgifterna fylls i i förväg och du kan korrigera dem vid behov innan du sparar filamentet.

Question 20

Kan jag hantera flerfärgade filament?

Accepted Answer

Ja! Spooly stöder flera filamenttyper:

- Enfärgad: Normala filament med en färg
- Multicolor/Rainbow: Filament med färggradient över längden
- Dual-Color: Två färger, t.ex. tvåfärgad eller coextruderad
- Marble/Mix: Blandade färger som marmoreffekt

För flerfärgade filament kan du ange alla färger, och presentationen i Spooly visar motsvarande färggradient.

Question 21

Kan jag importera mina Spoolman-data?

Accepted Answer

Ja! Om du hittills har använt Spoolman kan du importera hela din databas till Spooly:

- SQLite Import: Exportera din Spoolman-databas som en SQLite-fil och importera den till Spooly
- JSON Import: Alternativt kan du exportera och importera dina data som JSON

Alla filament, tillverkare och förbrukningsdata överförs. Importen finns i inställningarna.

Question 22

Finns det en kostnadsberäkning?

Accepted Answer

Ja, Spooly beräknar automatiskt kostnaden för varje utskrift baserat på:

- Materialkostnad: Baserat på inköpspriset för ditt filament
- Förbrukad mängd: I gram, automatiskt eller manuellt registrerat

Med Pro kan du dessutom:
- Beräkna elkostnader (baserat på utskriftstid)
- Inkludera arbetstid (med din timlön)
- Beräkna slitage
- Separera privata och kommersiella utskrifter

Question 23

Var sparas mina data?

Accepted Answer

Dina data lagras säkert inom EU:

- Databas: MongoDB Atlas, datacenter i Frankfurt (Tyskland)
- Kryptering: Alla data överförs krypterat (TLS/SSL)
- Lösenord: Lagras hashade med bcrypt - inte ens vi kan läsa dem
- Säkerhetskopior: Dagliga automatiska säkerhetskopior

Vi säljer aldrig dina data till tredje part. Se vår fullständiga integritetspolicy för detaljer.

Question 24

Kan jag exportera mina data?

Accepted Answer

Ja! Du har alltid möjlighet att exportera dina data:

- filamentlista: Som CSV för Excel/Sheets
- Utskriftshistorik: Som CSV eller JSON
- Fullständig export: Alla dina data som JSON

Exporten finns i inställningarna under "Exportera data".

Question 25

Kan jag radera mitt konto?

Accepted Answer

Ja, du kan när som helst helt radera ditt konto och alla associerade data. Gå till kontoinställningarna och välj "Radera konto".

Efter radering kommer alla dina data att oåterkalleligt tas bort från våra system inom 30 dagar. En återställning är därefter inte längre möjlig.

Question 26

Vad händer med mina data om jag säger upp?

Accepted Answer

Om du säger upp din Pro-prenumeration:
- Dina data behålls
- Du har fortfarande tillgång till gratisversionen
- Filament över gratisgränsen (20) raderas inte, men du kan inte lägga till nya

Om du vill radera ditt konto helt måste du göra det separat i inställningarna.

Question 27

Hur importerar jag filament från en CSV-fil?

Accepted Answer

Du kan importera filament via CSV. Din CSV bör innehålla följande kolumner:

- name (obligatorisk)
- material (t.ex. PLA, PETG, ABS)
- color (färgnamn)
- manufacturer (tillverkare)
- weight (total vikt i g)
- remaining (återstående vikt i g)
- price (pris)

Gå till Inställningar > Import > Välj CSV. Spooly visar dig en förhandsgranskning före importen.

Question 28

Kan jag byta från Spoolman till Spooly?

Accepted Answer

Ja! Att byta från Spoolman är enkelt:

1. Exportera din Spoolman-databas (SQLite eller JSON)
2. Gå till Inställningar > Import > Spoolman i Spooly
3. Välj din exportfil
4. Granska förhandsvisningen och bekräfta importen

Alla filament, förbrukningsdata och tillverkare överförs. Processen tar bara några sekunder.

Question 29

Finns det en iPhone/Android-app?

Accepted Answer

Spooly är en Progressive Web App (PWA) som fungerar som en native app. Du behöver ingen installation från App Store:

1. Öppna spooly.eu i Safari (iPhone) eller Chrome (Android)
2. Tryck på "Dela" respektive menyn
3. Välj "Lägg till på hemskärmen"
4. Spooly visas som en appikon

PWA:n ger snabb åtkomst, fungerar offline för din filament-lista och kan skanna QR-koder.

Question 30

Kan jag skanna QR-koder med mobilen?

Accepted Answer

Ja! Spooly har en inbyggd QR-skanner som använder din mobilkamera. Du kan också bara använda den vanliga kameraappen - de identifierade Spooly-länkarna öppnar appen automatiskt.

Skannern stöder även skanning av flera koder i följd, t.ex. om du snabbt vill kontrollera flera filament.

Question 31

Fungerar Spooly offline?

Accepted Answer

Delvis. PWA-versionen cachar din filament-lista så att du kan se den även utan internetanslutning.

För åtgärder som att registrera förbrukning, synkronisera eller skapa nya filament behöver du en internetanslutning. Ändringarna synkroniseras så snart du är online igen.

Vanliga frågor

Snabblänkar

Allmänna frågor

Priser & prenumeration

Bambu Lab-integration

Funktioner & Egenskaper

Dataskydd & Säkerhet

Import & Migration

Mobil användning

Frågan obesvarad?

Hjälper du mig att göra Spooly bättre?