Perguntas Frequentes

Spooly é uma aplicação web moderna para gerir os teus filamentos de impressão 3D. Com o Spooly, manténs o controlo de toda a tua coleção de filamentos, monitorizas o consumo em cada impressão e sabes sempre quando é altura de encomendar material novo.

O Spooly foi desenvolvido especificamente para entusiastas e empresas de impressão 3D que desejam profissionalizar a sua gestão de materiais. A aplicação funciona em todos os dispositivos - desktop, tablet e smartphone.

O Spooly é adequado para todos os proprietários de impressoras 3D:

• Impressoras de hobby: Mantém o controlo da tua coleção de filamentos e nunca mais te esqueças das cores que tens.

• Impressoras frequentes: Monitoriza o teu consumo automaticamente e vê exatamente quanto material usas por mês.

• Utilizadores Bambu Lab: Beneficia da sincronização automática na cloud dos teus trabalhos de impressão.

• Pequenas empresas: Calcula os custos de impressão, separa os trabalhos privados dos comerciais e mantém uma visão geral para a tua contabilidade.

• Maker Spaces e escolas: Gere filamentos para várias impressoras e utilizadores num só lugar.

O Spooly é uma Progressive Web App (PWA) e funciona em todos os dispositivos modernos:

• Desktop: Chrome, Firefox, Safari, Edge no Windows, macOS e Linux

• Tablet: iPad, Tablets Android

• Smartphone: iPhone, Telemóveis Android

Também podes instalar o Spooly como uma aplicação no teu ecrã inicial. Para isso, vai a spooly.eu, abre o menu do navegador e seleciona "Adicionar ao ecrã inicial".

O Excel ou o Google Sheets podem funcionar para listas simples, mas o Spooly oferece muitas vantagens:

• Monitorização automática: Para impressoras Bambu Lab, o consumo é registado automaticamente

• Códigos QR: Imprime etiquetas e digitaliza-as para acesso instantâneo

• Monitorização de humidade: Avisos específicos do material sobre quando deves secar

• Suporte multi-cores: Gere corretamente os filamentos multi-cores

• Importação de fotos: Fotografa faturas - a IA reconhece os dados

• Sincronização na cloud: Acesso de qualquer lugar, backups automáticos

• Cálculo de custos: Cálculo automático dos custos de impressão

Não, o Spooly funciona diretamente no navegador - não é necessária instalação! Basta ires a spooly.eu e podes começar imediatamente.

Opcionalmente, podes instalar o Spooly como uma PWA (Progressive Web App) no teu dispositivo. Isso dá-te acesso mais rápido e uma experiência semelhante a uma aplicação, mas não é obrigatório.

Sim, o Spooly tem uma versão gratuita com muitas funcionalidades úteis:

Incluído gratuitamente:

• Gerir até 20 filamentos

• Scanner de QR-Code

• Estatísticas básicas

• Registar consumo manual

A Sincronização com a Cloud Bambu Lab está disponível gratuitamente para todos os utilizadores. Para filamentos ilimitados, importação de fotos por IA e controlo de humidade, existe o Spooly Pro.

O Spooly Pro está disponível em três variantes:

• Mensal: €2,99/mês - Flexível, cancelável a qualquer momento

• Anual: €28,70/ano - 20% de poupança em comparação com o mensal

• Lifetime: €99,99 uma única vez - Paga uma vez, usa para sempre

Todas as variantes Pro incluem as mesmas funcionalidades. Com a versão Lifetime, pagas uma vez e tens acesso permanente a todas as funcionalidades Pro, incluindo futuras atualizações.

Os preços podem variar dependendo do país. No momento da compra, verás o preço na moeda do teu país.

Sim! Cada novo utilizador recebe automaticamente 14 dias de acesso gratuito a todas as funcionalidades Pro.

Não precisas de fornecer um cartão de crédito e não há custos automáticos. Após o período de teste, serás transferido para a versão gratuita, caso não faças o upgrade.

Utilizamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Os seguintes métodos de pagamento são aceites:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)

• Cartão de débito

• Apple Pay

• Google Pay

• Débito direto SEPA (para subscrição anual e vitalícia)

• Klarna (em países selecionados)

Os teus dados de pagamento nunca são armazenados nos nossos servidores - o Stripe gere-os de forma segura para ti.

Sim, podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento. Após o cancelamento, continuarás a ter acesso às funcionalidades Pro até ao final do teu período pago. Depois disso, serás transferido para a versão gratuita.

O cancelamento é feito nas definições da conta em "Gerir Pro". Em caso de problemas, o nosso suporte ajuda-te em support@spooly.eu.

Sim! Para instituições de ensino, Maker Spaces e organizações sem fins lucrativos, oferecemos condições especiais. Contacta-nos em support@spooly.eu com informações sobre a tua organização.

O Spooly pode ligar-se à tua conta Bambu Lab Cloud e importar automaticamente os teus trabalhos de impressão. Funciona assim:

1. Liga a tua conta Bambu Lab nas definições

2. O Spooly recupera regularmente o teu histórico de impressão

3. Novas impressões concluídas aparecem no Spooly

4. O consumo de filamento é automaticamente deduzido do filamento associado

Não precisas mais de inserir o consumo manualmente - o Spooly faz isso automaticamente por ti!

Todas as impressoras Bambu Lab com ligação à cloud são suportadas:

• Bambu Lab X1 Carbon

• Bambu Lab X1

• Bambu Lab P1S

• Bambu Lab P1P

• Bambu Lab A1

• Bambu Lab A1 Mini

O pré-requisito é que a tua impressora esteja ligada à Bambu Lab Cloud e que envies trabalhos de impressão através do Bambu Studio ou da aplicação móvel.

A tua palavra-passe nunca é guardada. Ao ligares, é solicitado um Access Token temporário da Bambu Lab - apenas este token é guardado encriptado (AES-128, Fernet) na nossa base de dados.

O token apenas permite aceder ao teu histórico de impressão - nenhuma outra ação, como imprimir ou alterar definições. Podes desligar a ligação a qualquer momento nas definições - o token será imediatamente apagado.

A sincronização automática requer a ligação à Bambu Lab Cloud. Se usares o modo apenas LAN, as impressões não serão sincronizadas automaticamente.

No entanto, podes continuar a registar o consumo manualmente. Muitos utilizadores usam um "modo híbrido": Cloud para o tracking do Spooly, mas impressão local para a velocidade.

O Spooly verifica automaticamente a cada 30 minutos se há novos trabalhos de impressão. Podes também iniciar uma sincronização manual clicando em "Sincronizar agora" nas definições.

Novas impressões aparecem tipicamente em poucos minutos após a conclusão da impressão.

Muitos filamentos são higroscópicos: absorvem humidade do ar. Isso pode levar a problemas de impressão como stringing, bolhas ou má adesão das camadas.

O Spooly estima o quão seco cada filamento ainda está. Para isso, são considerados:

• O tempo desde a última secagem

• O armazenamento (por exemplo, saco a vácuo, Drybox, AMS ou aberto)

• A sensibilidade do material (o Nylon, por exemplo, absorve humidade mais rapidamente que o PLA)

A estimativa começa assim que marcas uma bobina como seca ou inseres uma data de secagem. Assim, podes ver rapidamente quais os filamentos que deves secar antes de imprimir. O controlo de humidade faz parte do Spooly Pro.

Podes imprimir uma etiqueta de QR-Code para cada filamento em vários tamanhos (38mm, 50mm, 62mm). A etiqueta contém:

• Um QR-Code único

• Nome e cor do filamento

• Tipo de material

Quando digitalizas o código (com o scanner integrado ou a câmara do teu telemóvel), a página de detalhes do filamento abre diretamente no Spooly. Assim, tens imediatamente todas as informações como quantidade restante, última impressão, preço por kg, etc.

Com o Importar Foto com IA (funcionalidade Pro) podes adicionar filamentos através de uma foto. Funciona para:

• Faturas/Guias de Remessa: Fotografa a tua fatura da Amazon/fornecedor - a IA reconhece automaticamente o fabricante, material, cor, peso e preço.

• Bobinas de filamento: Fotografa a etiqueta na bobina - a IA lê as informações.

Os dados reconhecidos são pré-preenchidos e podes corrigi-los, se necessário, antes de guardares o filamento.

Sim! O Spooly suporta vários tipos de filamento:

• Monocromático: Filamentos normais com uma cor

• Multicolor/Rainbow: Filamentos com gradiente de cor ao longo do comprimento

• Dual-Color: Duas cores, por exemplo, bicolor ou coextrudido

• Marble/Mix: Cores mistas como efeito mármore

Para filamentos multicoloridos, podes especificar todas as cores, e a representação no Spooly mostra o gradiente de cor correspondente.

Sim! Se usaste o Spoolman até agora, podes importar a tua base de dados completa para o Spooly:

• Importar SQLite: Exporta a tua base de dados do Spoolman como um ficheiro SQLite e importa-a para o Spooly

• Importar JSON: Alternativamente, podes exportar e importar os teus dados como JSON

Todos os filamentos, fabricantes e dados de consumo são transferidos. A importação encontra-se nas definições.

Sim, o Spooly calcula automaticamente os custos para cada impressão com base em:

• Custos de material: Com base no preço de compra do teu filamento

• Quantidade consumida: Em gramas, registada automaticamente ou manualmente

Com o Pro podes adicionalmente:

• Calcular custos de eletricidade (com base no tempo de impressão)

• Incluir tempo de trabalho (com a tua taxa horária)

• Calcular desgaste

• Separar impressões privadas e comerciais

Os teus dados são guardados de forma segura na UE:

• Base de dados: MongoDB Atlas, centro de dados em Frankfurt (Alemanha)

• Encriptação: Todos os dados são transmitidos de forma encriptada (TLS/SSL)

• Palavras-passe: São guardadas com hash bcrypt - nem nós as conseguimos ler

• Backups: Backups automáticos diários

Nunca vendemos os teus dados a terceiros. Consulta a nossa política de privacidade completa para mais detalhes.

Sim! Tens a qualquer momento a opção de exportar os teus dados:

• Lista de filamentos: Como CSV para Excel/Sheets

• Histórico de impressão: Como CSV ou JSON

• Exportação completa: Todos os teus dados como JSON

A exportação encontra-se nas definições em "Exportar dados".

Sim, podes apagar a tua conta e todos os dados associados a qualquer momento. Para isso, vai às definições da conta e seleciona "Apagar conta".

Após a eliminação, todos os teus dados serão removidos irrevogavelmente dos nossos sistemas no prazo de 30 dias. A recuperação não será mais possível depois disso.

Se cancelares a tua subscrição Pro:

• Os teus dados permanecem

• Continuas a ter acesso à versão gratuita

• Filamentos acima do limite gratuito (20) não são apagados, mas não podes adicionar novos

Se quiseres apagar a tua conta completamente, tens de o fazer separadamente nas definições.

Podes importar filamentos via CSV. O teu CSV deve conter as seguintes colunas:

• name (obrigatório)

• material (ex: PLA, PETG, ABS)

• color (nome da cor)

• manufacturer (fabricante)

• weight (peso total em g)

• remaining (peso restante em g)

• price (preço)

Vai a Definições > Importar > Selecionar CSV. O Spooly mostra-te uma pré-visualização antes da importação.

Sim! Mudar do Spoolman é fácil:

1. Exporta a tua base de dados Spoolman (SQLite ou JSON)

2. No Spooly, vai a Definições > Importar > Spoolman

3. Seleciona o teu ficheiro de exportação

4. Verifica a pré-visualização e confirma a importação

Todos os filamentos, dados de consumo e fabricantes serão importados. O processo demora apenas alguns segundos.

Spooly é uma Progressive Web App (PWA) que funciona como uma app nativa. Não precisas de instalar da App Store:

1. Abre spooly.eu no Safari (iPhone) ou Chrome (Android)

2. Toca em "Partilhar" ou no menu

3. Seleciona "Adicionar ao ecrã principal"

4. Spooly aparecerá como um ícone de app

A PWA oferece acesso rápido, funciona offline para a tua lista de filamentos e pode digitalizar códigos QR.

Sim! Spooly tem um scanner QR integrado que usa a câmara do teu telemóvel. Também podes simplesmente usar a app de câmara normal - os links Spooly reconhecidos abrem automaticamente a app.

O scanner também suporta a digitalização de vários códigos em sequência, por exemplo, se quiseres verificar rapidamente vários filamentos.

Parcialmente. A versão PWA guarda em cache a tua lista de filamentos, para que possas vê-la mesmo sem ligação à internet.

Para ações como registar consumo, sincronizar ou criar novos filamentos, precisas de uma ligação à internet. As alterações serão sincronizadas assim que estiveres online novamente.