Perguntas Frequentes

Spooly é uma aplicação web moderna para gerir os teus filamentos de impressão 3D. Com o Spooly, manténs o controlo de toda a tua coleção de filamentos, monitorizas o consumo em cada impressão e sabes sempre quando é altura de encomendar material novo.

O Spooly foi desenvolvido especificamente para entusiastas e empresas de impressão 3D que desejam profissionalizar a sua gestão de materiais. A aplicação funciona em todos os dispositivos - desktop, tablet e smartphone.

O Spooly é adequado para todos os proprietários de impressoras 3D:

• Impressoras de hobby: Mantém o controlo da tua coleção de filamentos e nunca mais te esqueças das cores que tens.

• Impressoras frequentes: Monitoriza o teu consumo automaticamente e vê exatamente quanto material usas por mês.

• Utilizadores Bambu Lab: Beneficia da sincronização automática na cloud dos teus trabalhos de impressão.

• Pequenas empresas: Calcula os custos de impressão, separa os trabalhos privados dos comerciais e mantém uma visão geral para a tua contabilidade.

• Maker Spaces e escolas: Gere filamentos para várias impressoras e utilizadores num só lugar.

O Spooly é uma Progressive Web App (PWA) e funciona em todos os dispositivos modernos:

• Desktop: Chrome, Firefox, Safari, Edge no Windows, macOS e Linux

• Tablet: iPad, Tablets Android

• Smartphone: iPhone, Telemóveis Android

Também podes instalar o Spooly como uma aplicação no teu ecrã inicial. Para isso, vai a spooly.eu, abre o menu do navegador e seleciona "Adicionar ao ecrã inicial".

O Excel ou o Google Sheets podem funcionar para listas simples, mas o Spooly oferece muitas vantagens:

• Monitorização automática: Para impressoras Bambu Lab, o consumo é registado automaticamente

• Códigos QR: Imprime etiquetas e digitaliza-as para acesso instantâneo

• Monitorização de humidade: Avisos específicos do material sobre quando deves secar

• Suporte multi-cores: Gere corretamente os filamentos multi-cores

• Importação de fotos: Fotografa faturas - a IA reconhece os dados

• Sincronização na cloud: Acesso de qualquer lugar, backups automáticos

• Cálculo de custos: Cálculo automático dos custos de impressão

Não, o Spooly funciona diretamente no navegador - não é necessária instalação! Basta ires a spooly.eu e podes começar imediatamente.

Opcionalmente, podes instalar o Spooly como uma PWA (Progressive Web App) no teu dispositivo. Isso dá-te acesso mais rápido e uma experiência semelhante a uma aplicação, mas não é obrigatório.

Sim, o Spooly tem uma versão gratuita com muitas funcionalidades úteis:

Incluído gratuitamente:

• Gerir até 20 filamentos

• Scanner de QR-Code

• Estatísticas básicas

• Registar consumo manual

A Sincronização com a Cloud Bambu Lab está disponível gratuitamente para todos os utilizadores. Para filamentos ilimitados e importação de fotos por IA, existe o Spooly Pro.

O Spooly Pro está disponível em três variantes:

• Mensal: €2,99/mês - Flexível, cancelável a qualquer momento

• Anual: €28,70/ano - 20% de poupança em comparação com o mensal

• Lifetime: €99,99 uma única vez - Paga uma vez, usa para sempre

Todas as variantes Pro incluem as mesmas funcionalidades. Com a versão Lifetime, pagas uma vez e tens acesso permanente a todas as funcionalidades Pro, incluindo futuras atualizações.

Os preços podem variar dependendo do país. No momento da compra, verás o preço na moeda do teu país.

Sim! Cada novo utilizador recebe automaticamente 14 dias de acesso gratuito a todas as funcionalidades Pro.

Não precisas de fornecer um cartão de crédito e não há custos automáticos. Após o período de teste, serás transferido para a versão gratuita, caso não faças o upgrade.

Utilizamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Os seguintes métodos de pagamento são aceites:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)

• Cartão de débito

• Apple Pay

• Google Pay

• Débito direto SEPA (para subscrição anual e vitalícia)

• Klarna (em países selecionados)

Os teus dados de pagamento nunca são armazenados nos nossos servidores - o Stripe gere-os de forma segura para ti.

Sim, podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento. Após o cancelamento, continuarás a ter acesso às funcionalidades Pro até ao final do teu período pago. Depois disso, serás transferido para a versão gratuita.

O cancelamento é feito nas definições da conta em "Gerir Pro". Em caso de problemas, o nosso suporte ajuda-te em support@spooly.eu.

Sim! Para instituições de ensino, Maker Spaces e organizações sem fins lucrativos, oferecemos condições especiais. Contacta-nos em support@spooly.eu com informações sobre a tua organização.

O Spooly pode ligar-se à tua conta Bambu Lab Cloud e importar automaticamente os teus trabalhos de impressão. Funciona assim:

1. Liga a tua conta Bambu Lab nas definições

2. O Spooly recupera regularmente o teu histórico de impressão

3. Novas impressões concluídas aparecem no Spooly

4. O consumo de filamento é automaticamente deduzido do filamento associado

Não precisas mais de inserir o consumo manualmente - o Spooly faz isso automaticamente por ti!

Todas as impressoras Bambu Lab com ligação à cloud são suportadas:

• Bambu Lab X1 Carbon

• Bambu Lab X1

• Bambu Lab P1S

• Bambu Lab P1P

• Bambu Lab A1

• Bambu Lab A1 Mini

O pré-requisito é que a tua impressora esteja ligada à Bambu Lab Cloud e que envies trabalhos de impressão através do Bambu Studio ou da aplicação móvel.

A tua palavra-passe nunca é guardada. Ao ligares, é solicitado um Access Token temporário da Bambu Lab - apenas este token é guardado encriptado (AES-128, Fernet) na nossa base de dados.

O token apenas permite aceder ao teu histórico de impressão - nenhuma outra ação, como imprimir ou alterar definições. Podes desligar a ligação a qualquer momento nas definições - o token será imediatamente apagado.

A sincronização automática requer a ligação à Bambu Lab Cloud. Se usares o modo apenas LAN, as impressões não serão sincronizadas automaticamente.

No entanto, podes continuar a registar o consumo manualmente. Muitos utilizadores usam um "modo híbrido": Cloud para o tracking do Spooly, mas impressão local para a velocidade.

O Spooly verifica automaticamente a cada 30 minutos se há novos trabalhos de impressão. Podes também iniciar uma sincronização manual clicando em "Sincronizar agora" nas definições.

Novas impressões aparecem tipicamente em poucos minutos após a conclusão da impressão.

Muitos filamentos são higroscópicos: absorvem humidade do ar. Isso pode levar a problemas de impressão como stringing, bolhas ou má adesão das camadas.

O Spooly estima o quão seco cada filamento ainda está. Para isso, são considerados:

• O tempo desde a última secagem

• O armazenamento (por exemplo, saco a vácuo, Drybox, AMS ou aberto)

• A sensibilidade do material (o Nylon, por exemplo, absorve humidade mais rapidamente que o PLA)

A estimativa começa assim que marcas uma bobina como seca ou inseres uma data de secagem. Assim, podes ver rapidamente quais os filamentos que deves secar antes de imprimir.

Podes imprimir uma etiqueta de QR-Code para cada filamento em vários tamanhos (38mm, 50mm, 62mm). A etiqueta contém:

• Um QR-Code único

• Nome e cor do filamento

• Tipo de material

Quando digitalizas o código (com o scanner integrado ou a câmara do teu telemóvel), a página de detalhes do filamento abre diretamente no Spooly. Assim, tens imediatamente todas as informações como quantidade restante, última impressão, preço por kg, etc.

Com o Importar Foto com IA (funcionalidade Pro) podes adicionar filamentos através de uma foto. Funciona para:

• Faturas/Guias de Remessa: Fotografa a tua fatura da Amazon/fornecedor - a IA reconhece automaticamente o fabricante, material, cor, peso e preço.

• Bobinas de filamento: Fotografa a etiqueta na bobina - a IA lê as informações.

Os dados reconhecidos são pré-preenchidos e podes corrigi-los, se necessário, antes de guardares o filamento.

Sim! O Spooly suporta vários tipos de filamento:

• Monocromático: Filamentos normais com uma cor

• Multicolor/Rainbow: Filamentos com gradiente de cor ao longo do comprimento

• Dual-Color: Duas cores, por exemplo, bicolor ou coextrudido

• Marble/Mix: Cores mistas como efeito mármore

Para filamentos multicoloridos, podes especificar todas as cores, e a representação no Spooly mostra o gradiente de cor correspondente.

Sim! Se usaste o Spoolman até agora, podes importar a tua base de dados completa para o Spooly:

• Importar SQLite: Exporta a tua base de dados do Spoolman como um ficheiro SQLite e importa-a para o Spooly

• Importar JSON: Alternativamente, podes exportar e importar os teus dados como JSON

Todos os filamentos, fabricantes e dados de consumo são transferidos. A importação encontra-se nas definições.

Sim, o Spooly calcula automaticamente os custos para cada impressão com base em:

• Custos de material: Com base no preço de compra do teu filamento

• Quantidade consumida: Em gramas, registada automaticamente ou manualmente

Com o Pro podes adicionalmente:

• Calcular custos de eletricidade (com base no tempo de impressão)

• Incluir tempo de trabalho (com a tua taxa horária)

• Calcular desgaste

• Separar impressões privadas e comerciais

Os teus dados são guardados de forma segura na UE:

• Base de dados: PostgreSQL em servidores da Hetzner na Alemanha

• Encriptação: Todos os dados são transmitidos de forma encriptada (TLS/SSL)

• Palavras-passe: São guardadas com hash bcrypt - nem nós as conseguimos ler

• Backups: Backups automáticos diários

Nunca vendemos os teus dados a terceiros. Consulta a nossa política de privacidade completa para mais detalhes.

Sim! Tens a qualquer momento a opção de exportar os teus dados:

• Lista de filamentos: Como CSV para Excel/Sheets

• Histórico de impressão: Como CSV ou JSON

• Exportação completa: Todos os teus dados como JSON

A exportação encontra-se nas definições em "Exportar dados".

Sim, podes apagar a tua conta e todos os dados associados a qualquer momento. Para isso, vai às definições da conta e seleciona "Apagar conta".

Após a eliminação, todos os teus dados serão removidos irrevogavelmente dos nossos sistemas no prazo de 30 dias. A recuperação não será mais possível depois disso.

Se cancelares a tua subscrição Pro:

• Os teus dados permanecem

• Continuas a ter acesso à versão gratuita

• Filamentos acima do limite gratuito (20) não são apagados, mas não podes adicionar novos

Se quiseres apagar a tua conta completamente, tens de o fazer separadamente nas definições.

Podes importar filamentos via CSV. O teu CSV deve conter as seguintes colunas:

• name (obrigatório)

• material (ex: PLA, PETG, ABS)

• color (nome da cor)

• manufacturer (fabricante)

• weight (peso total em g)

• remaining (peso restante em g)

• price (preço)

Vai a Definições > Importar > Selecionar CSV. O Spooly mostra-te uma pré-visualização antes da importação.

Sim! Mudar do Spoolman é fácil:

1. Exporta a tua base de dados Spoolman (SQLite ou JSON)

2. No Spooly, vai a Definições > Importar > Spoolman

3. Seleciona o teu ficheiro de exportação

4. Verifica a pré-visualização e confirma a importação

Todos os filamentos, dados de consumo e fabricantes serão importados. O processo demora apenas alguns segundos.

Spooly é uma Progressive Web App (PWA) que funciona como uma app nativa. Não precisas de instalar da App Store:

1. Abre spooly.eu no Safari (iPhone) ou Chrome (Android)

2. Toca em "Partilhar" ou no menu

3. Seleciona "Adicionar ao ecrã principal"

4. Spooly aparecerá como um ícone de app

A PWA oferece acesso rápido, funciona offline para a tua lista de filamentos e pode digitalizar códigos QR.

Sim! Spooly tem um scanner QR integrado que usa a câmara do teu telemóvel. Também podes simplesmente usar a app de câmara normal - os links Spooly reconhecidos abrem automaticamente a app.

O scanner também suporta a digitalização de vários códigos em sequência, por exemplo, se quiseres verificar rapidamente vários filamentos.

Parcialmente. A versão PWA guarda em cache a tua lista de filamentos, para que possas vê-la mesmo sem ligação à internet.

Para ações como registar consumo, sincronizar ou criar novos filamentos, precisas de uma ligação à internet. As alterações serão sincronizadas assim que estiveres online novamente.